1Y PARTNER POLY+ PANO SERVICE SVCS

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P84685160
Artikelnummer: F24740887
1Y PARTNER POLY+ PANO SERVICE  SVCS
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P84685160
Artikelnummer: F24740887

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


3.135,- SEK
(2.508,00 exkl. moms)
3.135,- SEK
(2.508,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P84685160
Artikelnummer: F24740887

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av teknisk assistans för sin utrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsmiljö. Tjänsten är anpassad för organisationer där snabb problemlösning är kritisk för den dagliga verksamheten. Den ger trygghet genom att garantera tillgång till expertis när tekniska problem uppstår. Detta är en strategisk investering för att skydda din hårdvaruinvestering över tid. Lösningen adresserar behovet av förutsägbar underhåll och support.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support under hela perioden
  • Partner-nivå anpassad support för företagspartners
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Företagsfokus optimerad för professionella miljöer och system
  • Effektiv hantering minskadt väntetid vid tekniska fel

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Poly-produkter inom företagets infrastruktur. Tjänsten levereras via försändelse för att säkerställa korrekt aktivering och dokumentation. Den är kompatibel med de system som omfattas av Poly+ Partner-programmet. Supporten täcker tekniska frågor och felsökning enligt gällande villkor för uppgraderingen. Detta är ett komplement till befintliga serviceavtal för att höja servicenivån. Paketet inkluderar den nödvändiga administrationen för att aktivera den utökade supporten under 12 månader.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Pano Wireless Presentation System
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly - Polycom Pano