Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
HP Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper ni logistikhantering och tidskrävande frakt av utrustning. Detta är en idealisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet på sin kommunikationsutrustning. Tjänsten säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt av certifierade tekniker på plats. Det minskar risken för produktivitetstapp i verksamheten. Supporten ger trygghet genom en förutsägbar servicegrad under hela avtalsperioden.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din fysiska plats för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela det första året
- Supportopgradering höjer servicenivån jämfört med standardgarantin
- Professionell felsökning expertis direkt på plats för snabbare problemlösning
- Minskadt driftstopp eliminerar behovet av att skicka utrustning på service
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till kompatibel Poly-hårdvara. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt i din kontorsmiljö. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och fasta installationer där utrustningen är svår att flytta. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med modellnumret U73Q4PV innan aktivering. Supporten aktiveras enligt HP:s gällande villkor för Onsite Support. Detta är en tjänsteprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras i anslutning till köpet.
