Minimera driftstopp med professionell support på plats
HP Poly+ Partner Onsite Support är utformad för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta felsökningen från telefonen till kundens egna lokaler löses tekniska problem snabbare. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa hög tillgänglighet för sin utrustning. Tjänsten minskar behovet av att skicka hårdvara på reparation och eliminerar därmed logistiska risker. Med denna supportuppgradering får organisationen en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Det är en investering i stabilitet för verksamhetens dagliga kommunikation.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker besöker din anläggning för att åtgärda fel
- 1 års giltighetstid säkerställer driftsäkerhet under hela supportperioden
- Partner-nivå tillgång till specialiserad expertis för Poly-system
- Supportuppgradering höjer servicenivån utöver standardgarantin
- Direkt problemlösning minskar tiden från felanmälan till fungerande utrustning
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är ett tillägg för befintlig Poly-hårdvara i företagsmiljöer. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på plats. Kompatibiliteten gäller specifika Poly-produkter som stöds av Partner Onsite-programmet. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för denna uppgradering innan aktivering. Paketet omfattar den tekniska servicen under den angivna tidsperioden på ett år.