1Y PTR POLY+ GROUP500 1RT55 NO SVCS

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P68509160
Artikelnummer: F24740701
1Y PTR POLY+ GROUP500 1RT55 NO SVCS
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P68509160
Artikelnummer: F24740701

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


26.183,- SEK
(20.946,40 exkl. moms)
26.183,- SEK
(20.946,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P68509160
Artikelnummer: F24740701

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin IT-infrastruktur. Denna supportuppgradering minskar risken för långvariga driftstopp genom prioriterad hjälp och teknisk expertis. Den är idealisk för organisationer där systemtillgänglighet är affärskritisk och där snabb problemlösning är ett krav. Genom att uppgradera supporten får ni en dedikerad resurs för att hantera tekniska utmaningar effektivt. Detta eliminerar osäkerheten kring underhåll och felsökning av Poly-utrustning. Lösningen skapar en stabil grund för kommunikationssystemen i verksamheten.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
  • Partner-nivå support tillgång till specialiserad teknisk expertis
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Föresendelse smidig hantering av utrustning vid behov

Användning och kompatibilitet

Denna tjänst är en programvarubaserad supportuppgradering för kompatibel Poly-hårdvara. Den aktiveras som ett tillägg till befintliga serviceavtal för att höja supportnivån. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hantering av ärenden under hela tolvmånadersperioden. Den är anpassad för företag som använder Poly-lösningar för konferenser och kommunikation. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ Partner-programmet innan aktivering. Leveransen sker via försändelse för att säkerställa korrekt registrering av tjänsten.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Group 500-720p Media Center 1RT55