Minimera driftstopp med professionell support på plats
HP Poly+ Partner Onsite Support är utformad för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistiken med att skicka utrustning på reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och långa ledtider i IT-miljön. Tjänsten är idealisk för organisationer med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får direkt tillgång till expertis som åtgärdar felen där de uppstår. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela det första året
- Support-opgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Professionell felsökning expertis anpassad för Poly-hårdvara
- Minskad nertid snabbare åtgärd genom att slippa frakt av utrustning
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig support för kompatibla Poly-produkter. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på din arbetsplats. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och gällande serviceavtal. Kontrollera att din hårdvara är kvalificerad för Poly+ innan aktivering. Paketet omfattar supporten under en sammanhängande period av 12 månader.
