Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett kritiskt tillägg för företag där kommunikationssystemet är centralt för den dagliga verksamheten. Genom att uppgradera till on-site support slipper ni hantera komplexa returprocesser och frakt av utrustning. Det säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt av kvalificerad personal på plats. Detta minskar risken för produktionsbortfall och ökar driftsäkerheten.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din adress för reparation
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela tolvmånadersperioden
- Support-uppgradering höjer servicenivån för befintlig Poly-hårdvara
- Partner-baserad service tillgång till certifierad expertis för snabbare felsökning
- Fysisk närvaro eliminerar behovet av att skicka in utrustning för service
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-utrustning. Den är kompatibel med företag som använder Poly-hårdvara i sina konferensrum eller som individuella headset-lösningar. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i kundens lokaler. Det är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill outsourca den fysiska underhållsbiten. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ Partner-programmet innan aktivering. Supporten aktiveras via produktnumret P84910158.
