Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsutrustning
Poly Partner ImmersiveCare är utformat för företag som vill minimera driftstopp i sin IT-miljö. Genom att uppgradera till denna supportnivå får organisationen en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt professionell standard. Det löser problemet med oväntade avbrott i videomöten och samarbetsverktyg. Tjänsten är anpassad för administratörer som behöver snabb tillgång till expertis. Detta minskar belastningen på den interna IT-avdelningen. Det är en investering i stabilitet för företagets dagliga kommunikation.
Ett års support med ImmersiveCare-täckning
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din utrustning
- ImmersiveCare-nivå tillgång till avancerad support och underhåll
- Partner-specifik optimering anpassad för samarbetspartners ekosystem
- Hantering av försändelse inkluderad logistik för supportärenden
- Fokuserad felsökning snabbare identifiering av tekniska problem
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-utrustning inom företagets infrastruktur. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av ett år. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som är kopplad till supportavtalet. Leveransen hanteras via försändelse för att säkerställa korrekt aktivering. Detta är ett komplement till befintliga garantier för att höja servicenivån.
