Minimerad driftstoppstid med support på plats
HP Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta felsökningen från distans till fysisk närvaro löses komplexa hårdvaruproblem snabbare. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa hög tillgänglighet för sin utrustning. Tjänsten minskar behovet av att skicka in hårdvara för reparation, vilket sparar tid och logistik. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig direkt i dina lokaler. Det är en investering i kontinuerlig drift för verksamhetens kritiska system.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela ett kalenderår
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan för ökad driftsäkerhet
- Partner-nivå optimerad support anpassad för partner-ekosystemet
- Fysisk felsökning eliminerar behovet av att frakta tung utrustning till servicecenter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-hårdvara. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker on-site support under en period av ett år från aktiveringsdatum. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer P71831158 och tillhörande Poly-ekosystem. Inget fysiskt paket levereras då detta är en digital tjänsteaktivering. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för denna specifika uppgradering.
