1YR PARTNER POLY+ RMX 1800 IP SVCS

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18025160
Artikelnummer: F24740722
1YR PARTNER POLY+ RMX 1800 IP  SVCS
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18025160
Artikelnummer: F24740722

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


123.308,- SEK
(98.646,40 exkl. moms)
123.308,- SEK
(98.646,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18025160
Artikelnummer: F24740722

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin kommunikationsutrustning. Denna supportuppgradering minskar risken för långvariga driftstopp genom prioriterad hjälp och teknisk expertis. Den löser problemet med oväntade avbrott i arbetsflödet genom att erbjuda en strukturerad supportmodell. Tjänsten är anpassad för organisationer som förlitar sig på Poly-hårdvara i sin dagliga verksamhet. Genom att uppgradera får du en dedikerad trygghet under hela perioden. Detta är ett strategiskt val för IT-ansvariga som vill minimera risker.

Supportuppgradering med giltighet i 1 år

  • 1 års giltighetstid säkerställer teknisk assistans under hela tolvmånadersperioden
  • Partner-nivå support ger tillgång till specialiserad expertis för Poly-produkter
  • Supportuppgradering höjer servicenivån jämfört med standardgarantin
  • Hantering av försändelse inkluderar logistikstöd för hårdvarurelaterade ärenden
  • Fokus på driftstabilitet minimerar nereid för företagets kommunikationssystem

Användning och omfattning

Denna tjänst är en programvarubaserad supportuppgradering och inte en fysisk produkt. Den är kompatibel med Poly-hårdvara som omfattas av Partner-programmet. Tjänsten aktiveras för att ge utökad assistans vid tekniska fel eller konfigurationsbehov. Den passar för både mindre kontor och större företagsmiljöer. Supporten täcker den tidsperiod som anges i specifikationen. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ Partner-nivån innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas IP only, high capacity 5x1080p60/10x1080p30/20x720p/40xSD
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Collaboration Server 1800 IP only 5x1080p60/10x1080p30/20x720p/40xSD