1YR PARTNER POLY+ RMX 1800 IP SVCS

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18005160
Artikelnummer: F24741771
1YR PARTNER POLY+ RMX 1800 IP  SVCS
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18005160
Artikelnummer: F24741771

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


37.063,- SEK
(29.650,40 exkl. moms)
37.063,- SEK
(29.650,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18005160
Artikelnummer: F24741771

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans. Genom att uppgradera din support minskar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten är anpassad för organisationer som vill ha trygghet i att deras utrustning underhålls enligt professionell standard. Den löser problemet med ovisshet kring svarstider och teknisk hjälp vid kritiska fel. Detta är ett strategiskt val för IT-ansvariga som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet. Med denna lösning får du en dedikerad resurs för att hålla din hårdvara optimerad.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din tekniska miljö
  • Supportuppgradering snabbare tillgång till teknisk expertis
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av utbytesdelar och hårdvara
  • Poly+ Partner-certifiering kvalitetssäkrad service från auktoriserad partner
  • MPN P18005160 exakt matchning mot specifik produktkonfiguration

Implementering och användningsområde

Denna tjänst är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Partner-programmet. Den används primärt i företagsmiljöer där kommunikationssystem är affärskritiska. Supporten täcker teknisk assistans och hantering av hårdvarurelaterade ärenden under hela perioden. Vid behov av utbyte sköts logistiken via den inkluderade försändelsen. Tjänsten aktiveras i samband med köpet och kopplas till din befintliga utrustning. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas RMX 1800 IP only 2x1080p30/5x720p/10xSD res configured and licensed
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Collaboration Server 1800 IP only 2x1080p30/5x720p/10xSD