1YR PARTNER POLY+ RMX 2000 FOR SVCS

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79215160
Artikelnummer: F24741028
1YR PARTNER POLY+ RMX 2000 FOR SVCS
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79215160
Artikelnummer: F24741028

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


47.051,- SEK
(37.640,80 exkl. moms)
47.051,- SEK
(37.640,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79215160
Artikelnummer: F24741028

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans. Genom att uppgradera din support minskar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser behovet av prioriterad hjälp när tekniska problem uppstår i verksamheten. Den ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig under hela perioden. Detta är ett strategiskt val för IT-avdelningar som vill minimera risker och optimera systemdriften. Det är en investering i stabilitet för företagets dagliga kommunikation.

Ett års supportuppgradering via försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
  • Supportuppgradering högre servicenivå för Poly-produkter
  • Försändelse effektiv hantering av utbyte och reparationer via frakt
  • Poly+ Partner-certifiering tillgång till specialiserad expertis från HP
  • Faktabaserad felsökning snabbare väg till lösning vid tekniska fel

Användning och omfattning

Tjänsten är kompatibel med stödjande Poly-hårdvara inom ramen för Poly+ Partner-programmet. Den omfattar support under ett kalenderår från aktiveringsdatum. Leveransen sker via försändelse för att underlätta logistiken vid eventuella hårdvarubyten. Detta är ett komplement till befintliga serviceavtal för att höja servicenivån. Den passar särskilt väl för centraliserade IT-miljöer med utspridda enheter. Kontrollera att din nuvarande utrustning är kvalificerad för uppgraderingen innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service tillgänglig Öppettider
Typ av prissättning Måste köpas med servicekontrakt
Konfigurationer som omfattas 1xISDN card and 2x MPMRx-D cards, no clariti licenses
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RMX 2000 ¦ Poly - Polycom RMX 2000