1YR PARTNER POLY+ RMX 2000 FOR SVCS

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79205160
Artikelnummer: F24740719
1YR PARTNER POLY+ RMX 2000 FOR SVCS
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79205160
Artikelnummer: F24740719

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


33.406,- SEK
(26.724,80 exkl. moms)
33.406,- SEK
(26.724,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79205160
Artikelnummer: F24740719

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver högre tillgänglighet för sin kommunikationsutrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer som vill ha en trygghet i att deras system underhålls enligt professionell standard. Det löser problemet med osäkerhet kring reparationstider och teknisk assistans. Du får en dedikerad struktur för support under hela perioden. Detta är ett viktigt komplement för kritiska kommunikationsmiljöer.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvara
  • Supportuppgradering snabbare tillgång till teknisk expertis
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av utbytesenheter via frakt
  • Poly+ Partner-nivå optimerad service för partner-ekosystemet
  • MPN P79205160 exakt matchning mot specifik produktmodell

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras för den specifika hårdvara som är kopplad till avtalet. Den är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Partner-programmet. Supporten hanteras genom Hewlett-Packards etablerade servicekanaler. Försändelsen innebär att defekt utrustning skickas och ersätts via transport. Detta eliminerar behovet av att vänta på platsbesök i vissa scenarier. Dokumentation och aktiveringsinstruktioner medföljer vid köp. Tjänsten är en ren supportlicens och innehåller ingen fysisk hårdvara utöver utbytesenheter.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas 1xMPMRx-S card, no clariti licenses
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RMX 2000 ¦ Poly - Polycom RMX 2000