1YR PARTNER POLY+ RPCS/RMX 1800SVCS

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18017160
Artikelnummer: F24740945
1YR PARTNER POLY+ RPCS/RMX 1800SVCS
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18017160
Artikelnummer: F24740945

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


53.646,- SEK
(42.916,80 exkl. moms)
53.646,- SEK
(42.916,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18017160
Artikelnummer: F24740945

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin utrustning. Genom att uppgradera supportnivån minimerar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten är anpassad för organisationer som vill ha tryggheten i att professionell hjälp finns tillgänglig vid tekniska problem. Den löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och garanterad responstid. Detta är ett strategiskt val för IT-avdelningar som prioriterar stabilitet i sina system. Supporten täcker driftstöd under en längre period.

Ett års supportuppgradering via försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar support
  • Supportuppgradering högre servicenivå för kritisk utrustning
  • Försändelse effektiv hantering av hårdvarurelaterade ärenden
  • Poly+ Partner-certifiering tillgång till specialiserad expertis för Poly-produkter
  • MPN P18017160 exakt matchning mot specifik supportnivå och produktserie

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras för kompatibel Poly-utrustning inom organisationen. Den är särskilt lämplig för konferenssystem och kommunikationsverktyg som används dagligen i professionella miljöer. Supporten hanteras via försändelse för att säkerställa att rätt komponenter eller utrustning når användaren snabbt. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande supportavtal. Inga fysiska produkter ingår utöver den beskrivna supporttjänsten. Detta är ett komplement till befintliga garantier eller grundläggande supportpaket.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service tillgänglig Öppettider
Typ av prissättning Måste köpas med servicekontrakt
Konfigurationer som omfattas 2x1080p60/5x1080p30/10x720p/20xSD resurslicenser
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Collaboration Server 1800 IP only 2x1080p60/5x1080p30/10x720p/20xSD