Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes Support är utformat för företag som behöver professionell trygghet i sin IT-miljö. Licensen löser problemet med oväntade avbrott genom att ge tillgång till teknisk expertis och uppdateringar. Denna tjänst är nödvändig för administratörer som vill minimera driftstopp och optimera systemets stabilitet. Genom att investera i support säkerställs att hårdvaran och mjukvaran fungerar enligt specifikationerna över tid. Det ger en trygghet i att kritiska kommunikationsvägar alltid är öppna. Detta är ett viktigt komplement för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
En licens för professionell teknisk support
- 1 licens täcker supportbehovet för en specifik enhet eller tjänst
- Teknisk assistans minskar tiden för felsökning vid driftstopp
- Systemuppdateringar säkerställer att utrustningen kör den senaste stabila versionen
- Expertkunskap ger tillgång till AudioCodes specialister för optimering
- Driftsäkerhet minimerar risken för kritiska fel i kommunikationsflödet
Implementering och användning
Denna licens aktiveras digitalt och kopplas till din befintliga AudioCodes-miljö. Den är kompatibel med produkter som matchar modellnumret SW/M800/LAD/20/R. Supporten används främst för att hantera tekniska incidenter och genomföra nödvändiga systemuppgraderingar. Licensen omfattar en enskild instans vilket gör det enkelt att skala supporten efter antal enheter. Den ingår som en tjänsteleverans snarare än fysisk hårdvara. Kontrollera din nuvarande produktionsmiljö för att säkerställa korrekt matchning av licenstypen.