3y Partner Poly+ Zoom Room Base Kit

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U76WPPV
Artikelnummer: F24763745
3y Partner Poly+ Zoom Room Base Kit
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U76WPPV
Artikelnummer: F24763745

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


4.742,- SEK
(3.793,60 exkl. moms)
4.742,- SEK
(3.793,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U76WPPV
Artikelnummer: F24763745

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet utöver standardgarantin. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad assistans och support. Denna uppgradering är idealisk för organisationer där kommunikationsutrustning är kritisk för den dagliga verksamheten. Genom att investera i en längre supportperiod minskar ni riskerna för långvariga avbrott. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under flera år. Supporten säkerställer att hårdvaran fungerar optimalt över tid.

Tre års support och hantering av försändelser

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för er infrastruktur
  • Poly+ Partner-nivå tillgång till specialiserad support för partner-produkter
  • Hantering av försändelser effektiv logistik vid behov av hårdvaruåtgärder
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardutbudet
  • Fokus påtilitlighet minimerad nedtid genom professionell assistans

Implementering och omfattning

Denna supporttjänst gäller för kompatibel Poly-utrustning inom företagets IT-miljö. Den omfattar teknisk assistans och logistikstöd under hela perioden på tre år. Tjänsten är anpassad för att integreras i befintliga serviceavtal för hårdvara. Den är kompatibel med de modeller som stöds av Poly+ Partner-programmet. Vid behov av support hanteras försändelser enligt överenskomna villkor. Detta är en tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras i paketet.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Poly Zoom Room Base Kit includes HP PC and TC10
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag