Säkerställ driftkontinuitet med utökad support
Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som vill minimera stillestånd i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser behovet av prioriterad assistans och teknisk expertis när kritiska system behöver underhåll eller felsökning. Genom att uppgradera supporten får organisationen en trygghet i att hårdvaran förvaltas enligt professionella standarder. Detta är ett strategiskt val för IT-avdelningar som hanterar komplexa Poly-miljöer. Det minskar risken för långvariga avbrott i verksamhetens kommunikation. Supporten ger direkt tillgång till specialister som kan optimera systemets prestanda.
Tre års supportuppgradering för Poly-utrustning
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- Partner-nivå support tillgång till expertis anpassad för partners och företag
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin för snabbare problemlösning
- Hantering av försändelse inkluderad logistik för effektivt utbyte av komponenter
- Poly-ekosystem full kompatibilitet med Poly-produkter och system
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara inom företagets nätverk. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten omfattar teknisk assistans och logistik kring försändelser under hela perioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande supportstatus. Vid aktivering integreras tjänsten i företagets befintliga serviceavtal. Detta säkerställer att utrustningen hålls uppdaterad och fungerande under hela livscykeln.
