Säkerställ kontinuerlig drift med professionell support
Hewlett-Packard Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och komplexa returprocesser genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett optimalt val för organisationer med kritiska system där snabb återställning är avgörande. Genom att flytta felsökningen från telefon till fysisk närvaro minimeras produktionsbortfall. Supporten hanteras av certifierade tekniker som säkerställer att utrustningen fungerar enligt specifikation. Det ger trygghet och förutsägbarhet i den dagliga IT-driften.
Tre års on-site support förtrolladt underhåll
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din plats för att åtgärda fel
- Support-uppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Partner-baserad support tillgång till specialiserad expertis för Poly-produkter
- Fysisk felsökning minskar behovet av att skicka hårdvara på reparation
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med kvalificerad Poly-hårdvara och implementeras som en uppgradering av befintlig service. Den lämpar sig särskilt väl för konferensrum, kundcenter och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats under den angivna perioden. Genom att integrera on-site support i din infrastrukturplanering minskar du riskerna vid hårdvarufel. Kontrollera att din specifika produktmodell är kompatibel med MPN U76PPPV innan aktivering. Supportavtalet aktiveras i samband med köp och registrering av hårdvaran.
