Säkerställ driftkontinuitet med utökad support
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten får organisationen en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt. Tjänsten löser behovet av långsiktig stabilitet och teknisk assistans för Poly-utrustning. Den är särskilt lämplig för IT-avdelningar som ansvarar för större installationer där hög tillgänglighet är kritisk. Med denna uppgradering flyttas ansvaret för underhåll och felsökning till specialister. Det skapar en förutsägbar driftsmiljö över en längre tidsperiod.
Tre års support och hantering av försändelser
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- Poly+ Partner-nivå tillgång till specialiserad teknisk expertis
- Inkluderad försändelse förenklad logistik vid behov av hårdvaruåtgärder
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Fokus på driftstabilitet minskad risk för långvariga avbrott i kommunikationen
Implementering och omfattning
Tjänsten är en programvaru- och servicebaserad uppgradering kopplad till MPN P87855362. Den är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Poly+ Partner-programmet. Supporten täcker teknisk assistans och logistik kring försändelser under hela perioden. Detta är ett komplement till befintlig hårdvara för att höja servicenivån. Installationen av supportavtalet sker administrativt via företagets konto. Inga fysiska komponenter levereras i samband med detta avtal.
