Säkerställ driftskontinuitet med on-site support
APC On-Site Service är utformad för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistiken och väntetiden vid traditionella reparationer. Tjänsten löser problemet med långa ledtider genom att tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel. Detta minimerar risken för produktionsbortfall i kritiska miljöer. Det är en trygghet för dig som hanterar känslig hårdvara som kräver expertis på plats. Supporten ger en förutsägbar driftsäkerhet under hela avtalsperioden.
Ett års utökad on-site garanti
- 1 års giltighetstid förlänger skyddet av din hårdvara under en specifik period
- On-site service innebär att tekniker utför reparationer direkt på din plats
- Minskad nertid genom att eliminera behovet av att skicka utrustningen för service
- Expertstöd på plats säkerställer att installation och reparation sker korrekt i din miljö
- Supportopgradering höjer servicenivån jämfört med standardgarantier
Användning och omfattning
Denna tjänst är ett tillägg för specifika APC-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för serverrum, datacenter och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Kompatibiliteten styrs av modellnummer WOE1YR-EM-50 och gäller för kompatibel APC-hårdvara. Tjänsten omfattar teknikerbesök för att åtgärda fel enligt avtalets villkor. Kontrollera att din nuvarande produkt är kvalificerad för denna utökning innan aktivering. Paketet fokuserar på service och support snarare än fysiska komponenter.