Kontinuerlig driftssäkerhet för företagskommunikation
AudioCodes APSS24X7-OB_S32/YR är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att säkra professionell support minimeras risken för kostsamma driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten löser behovet av snabb assistans oavsett när problem uppstår under dygnet. Denna licens ger trygghet för IT-administratörer som ansvarar för kritiska system. Det är en nödvändig investering för företag där kommunikationen inte får ligga nere. Supporten säkerställer att utrustningen fungerar optimalt över tid.
Dygnet runt-support med 24x7 tillgänglighet
- 24x7 servicetid tillgång till teknisk hjälp varje timde och dag
- 1 års giltighetstid trygghet och support under ett fullt kalenderår
- 1 licens täcker behovet för en specifik enhet eller installation
- Professionell assistans minskar tiden för felsökning och återställning
- Garanterad drifttid säkerställer att affärskritiska funktioner förblir aktiva
Implementering och omfattning
Denna supportlicens är anpassad för kompatibilitet med AudioCodes hårdvara och mjukvarulösningar. Den omfattar en enskild licens som aktiveras för att ge tillgång till teknisk expertis. Tjänsten används främst i miljöer där hög tillgänglighet är ett krav, såsom callcenter eller stora kontorslandskap. Paketet innehåller en digital licens för den angivna perioden. Installation och aktivering sker vanligtvis via företagets befintliga supportavtal. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar licenstypen innan aktivering.
