Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes Support är utformat för företag som behöver professionell trygghet i sin IT-miljö. Licensen löser behovet av teknisk assistans och underhåll för att minimera stillestånd i kommunikationen. Denna tjänst är idealisk för systemadministratörer som vill garantera hög tillgänglighet i sina installationer. Genom att ha ett aktivt supportavtal får organisationen direkt tillgång till expertis vid kritiska fel. Det eliminerar osäkerheten kring felsökning och optimering av hårdvara och mjukvara. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där röstkommunikation är affärskritisk.
En licens för dedikerad teknisk support
- 1 licens ger rätt till supporttjänster för en specifik enhet eller tjänst
- Professionell assistans minskar tiden för felsökning vid driftstopp
- Teknisk trygghet säkerställer att systemet körs med optimala inställningar
- Direkt tillgång till expertis underlättar komplexa konfigurationer
- Systemstabilitet genom regelbundna uppdateringar och vägledning
Implementering och omfattning
Denna licens aktiveras digitalt för att kopplas till din befintliga AudioCodes-utrustning. Den är kompatibel med produkter som matchar modellnumret SW/M9K/LAD/50. Supporten täcker tekniska frågor och problemställningar relaterade till den licensierade produkten. Licensen är en mjukvarubaserad rättighet och innebär inte leverans av fysisk hårdvara. Den kan integreras i befintliga serviceavtal för att skapa en enhetlig supportstruktur. Kontrollera din nuvarande produktversion för att säkerställa full kompatibilitet innan aktivering.