Säkerställ kontinuerlig drift av din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes Support är utformat för företag som behöver professionell trygghet för sina röst- och datakommunikationstjänster. Licensen löser problemet med potentiella driftstopp genom att ge tillgång till teknisk expertis och uppdateringar. Denna lösning är idealisk för IT-administratörer som hanterar kritiska kommunikationssystem där hög tillgänglighet är ett krav. Genom att investera i support minskar du risken för långvariga avbrott i verksamheten. Det ger en stabil grund för skalbarhet och underhåll av hårdvara och mjukvara. Du får en direkt kanal till specialister som kan optimera din konfiguration.
En licens för dedikerad teknisk support
- 1 licens täcker supportbehovet för en specifik enhet eller tjänst
- Professionell assistans minskar tiden för felsökning vid tekniska problem
- Systemstabilitet genom tillgång till officiella uppdateringar och patchar
- Riskminimering säkerställer att kritisk kommunikationsutrustning fungerar optimalt
- Teknisk expertis ger tillgång till specialiserad kunskap om AudioCodes ekosystem
Implementering och omfattning
Denna licens aktiveras för en specifik produkt inom AudioCodes utbud. Den är kompatibel med företagets stödberättigade hårdvara och mjukvarulösningar. Licensen levereras digitalt och kopplas till kundens konto för enkel administration. Användningsområdet omfattar främst underhåll av VoIP-gateways, SBC:er eller IP-telefonisystem. Kontrollera att din nuvarande produktversion är kompatibel med supportavtalet innan aktivering. Paketet innehåller en licens för den angivna supporttjänsten.
