Säkerställ kontinuerlig drift för din ISG-infrastruktur
Denna supporttjänst är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin ISG-miljö. Genom att behålla utbytta komponenter kan organisationer uppfylla strikta krav på datasäkerhet och intern kontroll. Tjänsten löser problemet med hantering av defekt hårdvara i känsliga miljöer. Den ger trygghet genom att kombinera teknisk expertis med snabb tillgång till reservdelar. Supporten är anpassad för professionella IT-miljöer där tillgänglighet är kritisk. Detta är ett viktigt tillägg för verksamheter med höga krav på regelefterlevnad.
Keep Your Component för ISG med 8x5 service
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Keep Your Component möjlighet att behålla utbytta delar för ökad säkerhet
- 8x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefon- och webbsupport snabb kontakt med tekniker för problemlösning
- Inkluderade reservdelar täckning för nödvändiga komponenter vid fel
- Felsökning ingår expertstöd för att identifiera och åtgärda tekniska problem
Användning och omfattning
Tjänsten är specifikt anpassad för Dell ISG-produkter. Den omfattar både teknisk felsökning och tillhandahållande av reservdelar under en treårsperiod. Supporten nås via telefon och webb för effektivt ärendehantering. Den är idealisk för datacenter och servermiljöer där utbytta komponenter inte får lämna anläggningen. Kompatibiliteten gäller för hårdvara inom ISG-segmentet som stöds av Dell. Tjänsten fokuserar på komponenttillgång och expertstöd snarare än fysisk installation på plats.
