Minimerad driftstoppstid för verksamhetskritiska system
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med längre avbrott i sin IT-miljö. Genom att uppgradera från Basic till ProSupport Advanced Exchange får du tillgång till en högre servicenivå och snabbare hjälp vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att prioritera dintidslinje för reparationer och utbyten. Du får direkt tillgång till expertis för felsökning och teknisk assistans. Detta säkerställer att din hårdvara återgår till full funktion så snabbt som möjligt. Det är en trygghet för den som förlitar sig på sin utrustning dygnet runt.
ProSupport Advanced Exchange med tillgänglighet 24x7x365
- Dygnet runt-support tillgång till hjälp 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan, året om
- ProSupport Advanced Exchange snabbare hantering av utbyte av defekta komponenter
- Inkluderade delar och arbete täcker både reservdelar och arbetskostnad för reparationer
- Direkt telefonsupport snabb kontakt med tekniker för omedelbar assistans
- Webbaserad support möjlighet att hantera ärenden och få hjälp via nätet
- Expertfelsökning professionell analys för att identifiera och lösa tekniska problem
Omfattning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering gäller för en period av 3 år. Tjänsten är specifikt kompatibel med modell 5522QT. Paketet inkluderar både reservdelar och arbete för att säkerställa en komplett reparationsprocess. Supporten kan nås via både telefon och webb för maximal flexibilitet. Den är idealisk för miljöer där kontinuerlig drift är avgörande för produktiviteten. Leveransen sker via försändelse för att effektivisera utbytet av hårdvara.
