Maximal driftsäkerhet för verksamhetskritiska system
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att uppgradera från Basic till ProSupport Advanced Exchange får du tillgång till prioriterad hjälp när tekniska problem uppstår. Tjänsten löser behovet av snabb återställning av hårdvarufunktioner genom effektiv felavhjälpning. Du får direkt tillgång till expertis för att minimera stilleståndstiden i din arbetsmiljö. Detta är en trygghet för den som förlitar sig på sin utrustning dygnet runt. Supporten täcker både analys och fysiska åtgärder.
ProSupport Advanced Exchange med tillgång 24x7x365
- Dygnet runt-tillgänglighet support via telefon och webb varje dag året om (24x7x365)
- ProSupport Advanced Exchange snabbare hantering av hårdvarubyten än vid basstöd
- Inkluderade delar och arbete täcker kostnader för både reservdelar och tekniskt utförande
- Aktiv felavhjälpning professionell troubleshooting för att snabbt identifiera problem
- Komplett utbytesstöd säkerställer att defekta komponenter ersätts effektivt
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är en uppgradering av befintlig support och är specifikt kompatibel med modell 6522QT. Den omfattar support via telefon och webb samt fysiskt utbyte av delar. Tjänsten är anpassad för användare som kräver högsta möjliga servicenivå för att upprätthålla kontinuerlig drift. Supporten inkluderar både analys av fel och själva utbytet av hårdvara. Det är en ren tjänsteuppgradering som inte innebär leverans av fysiska produkter utöver reservdelar vid behov. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
