Maximal driftsäkerhet för verksamhetskritiska system
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att uppgradera från Basic till ProSupport får du tillgång till en högre servicenivå för din hårdvara. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom prioriterad hantering. Du får direkt tillgång till expertis för att minimera stillestånd i din arbetsmiljö. Supporten täcker både mjukvarurelaterad felsökning och fysiska reparationer. Det är en investering i stabilitet för din IT-infrastruktur.
ProSupport Advanced Exchange med tillgänglighet 24x7x365
- Dygnet runt-support tillgång till hjälp 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan, året om
- ProSupport Advanced Exchange snabbare utbyte av defekt hårdvara för kortare avbrott
- Inkluderade delar och arbete fullt skydd som täcker både reservdelar och arbetskostnader
- Felsökning via telefon och webb flera kanaler för att snabbt identifiera och lösa problem
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbarhet för din utrustning
Implementering och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modell 7520QT. Tjänsten omfattar ersättning av delar samt den tekniska assistans som krävs för att återställa systemets funktion. Supporten levereras viat försändelse för att säkerställa att rätt komponenter når användaren snabbt. Denna nivå av service är idealisk för användare som kräver prioriterad hantering framför standardgarantier. Inga fysiska produkter ingår i detta paket, utan det är en uppgradering av tjänstenivån. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
