Utökad trygghet för professionella arbetsstationer
Denna supportuppgradering är utformad för användare som inte har råd med driftstopp i sitt arbete. Genom att uppgradera från Basic till ProSupport får du tillgång till en högre servicenivå för din hårdvara. Det är en lösning för företag och frilansare som kräver snabbare hjälp vid tekniska problem. Tjänsten minskar risken för långa väntetider vid reparationer. Du får direkt tillgång till expertis för att lösa komplexa fel. Detta säkerställer att din utrustning förblir operativ under hela perioden.
3 års ProSupport Advanced Exchange
- Premier Support prioriterad hantering av dina ärenden för snabbare lösningar
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för omedelbar hjälp
- Webbsupport möjlighet att hantera ärenden och få hjälp digitalt
- Felsökning professionell assistans för att identifiera och åtgärda tekniska fel
Användning och kompatibilitet
Denna uppgradering är specifikt kompatibel med modellen UP3218K. Tjänsten ersätter den befintliga Basic Advanced Exchange-nivån med ProSupport. Den omfattar både digitala och röstbaserade kanaler för support. Supporten hjälper dig med allt från initial felsökning till utbyte av hårdvara. Det är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras. Kontrollera att din nuvarande garanti är aktiv innan uppgraderingen genomförs.