Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Genom att uppgradera från Basic till ProSupport minskar du tiden för felsökning och reparation av din hårdvara. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda prioriterad tillgång till tekniker. Det är en försäkring för din infrastruktur som garanterar att kritisk utrustning återställs snabbt. Du får en omfattande trygghet som sträcker sig över en längre tidsperiod. Detta är ett strategiskt val för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
ProSupport Advanced Exchange med 5 års giltighetstid
- Dygnet runt-tillgänglighet support via telefon och webb 24x7x365
- ProSupport Advanced Exchange snabbare hantering av hårdvarubyten
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet för din investering
- Inkluderade delar och arbete inga extra kostnader för reservdelar eller reparationer
- Aktiv felsökning expertstöd för att identifiera och lösa tekniska fel
- Komplett utbytesstöd effektivt utbyte av defekta komponenter
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är en uppgradering av befintlig support och är specifikt kompatibel med modell C5519QA. Den omfattar både mjukvarustöd via webb och telefon samt fysiska reparationer. Tjänsten inkluderar alla nödvändiga reservdelar och det arbete som krävs för att återställa utrustningen. Supporten är aktiv varje dag i veckan, året om, för att minimera eventuella avbrott. Denna uppgradering är idealisk för miljöer där hårdvaran används intensivt under hela arbetsveckan. Installationen av supportavtalet sker administrativt och kräver ingen fysisk hårdvaruändring.