Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att uppgradera från Basic till ProSupport minskar du tiden för felsökning och reparation av din hårdvara. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda prioriterad tillgång till tekniker. Det är en försäkring för din IT-miljö som garanterar att kritiska komponenter byts ut snabbt. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig dygnet runt. Detta är ett strategiskt val för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
ProSupport Advanced Exchange med 5 års giltighet
- Dygnet runt-tillgänglighet support via telefon och webb 24x7x365
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvaruinvestering
- ProSupport Advanced Exchange snabbare utbyte av defekta komponenter
- Inkluderade delar och arbete inga extra kostnader för reservdelar eller reparation
- Fullständig felsökning professionell hjälp att identifiera och lösa tekniska fel
- Direkt utbyte av delar effektivt utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är en uppgradering av befintlig support och är specifikt kompatibel med modell 6522QT. Den omfattar både mjukvarustöd via webb och telefon samt fysiska reparationer. Tjänsten inkluderar hantering av reservdelar och det arbete som krävs för att återställa utrustningen. Den är idealisk för miljöer där hårdvaran används intensivt och kräver maximal driftsäkerhet. Supporten täcker hela perioden om fem år från aktivering. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.