Utökad driftsäkerhet för kritiska system
Denna supportuppgradering är utformad för företag och användare som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Genom att uppgradera från Basic till ProSupport Advanced Exchange får du en högre servicenivå och längre trygghet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera din support. Du får tillgång till expertis som kan diagnosticera fel snabbt och effektivt. Detta minimerar risken för produktionsbortfall i verksamheten. Det är en investering i kontinuerlig drift för din hårdvara.
ProSupport Advanced Exchange med 5 års giltighetstid
- 5 års supportperiod långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Tillgänglighet 24x7x365 hjälp och support dygnet runt, året om
- ProSupport Advanced Exchange snabbare utbyte av defekta komponenter
- Inkluderade delar och arbete inga dolda kostnader för reservdelar eller tekniker
- Telefon- och webbsupport flera kanaler för att snabbt nå teknisk expertis
- Felsökning inkluderat professionell hjälp att identifiera och åtgärda problem
Implementering och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modell C7016H. Tjänsten omfattar både reservdelar och det arbete som krävs för att återställa systemet till full funktion. Supporten kan nås via telefon och webb för snabbast möjliga hantering. Den är idealisk för miljöer där hårdvaran körs dygnet runt och kräver maximal tillgänglighet. Uppgraderingen ersätter den befintliga 3-åriga Basic-supporten med en mer omfattande 5-årig ProSupport-lösning. Leverans av ersättningsdelar sker via försändelse.
