Förlängd trygghet för din hårdvara
Denna supportuppgradering är utformad för användare som vill säkra sin investering över en längre tidsperiod. Genom att utöka garantin från tre till fem år minskar du risken för oförutsedda kostnader vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med kortvariga garantier genom att erbjuda kontinuerligt skydd under produktens livscykel. Den är särskilt lämplig för professionella miljöer där driftstopp måste minimeras. Du får tillgång till teknisk expertis för att snabbt åtgärda problem. Detta säkerställer att din utrustning förblir funktionell och uppdaterad.
5 års Basic Advanced Exchange-service
- Förlängd supportperiod totalt 5 års skydd för din hårdvara
- Basic Advanced Exchange snabb ersättning av defekta komponenter
- Delar och arbete ingår fullständig täckning för reparationer och utbyte
- Telefonsupport och webbsupport direkt tillgång till teknisk hjälp via flera kanaler
- Felsökning inkluderat professionell assistans för att identifiera tekniska problem
- Komponentutbyte effektiv hantering av reservdelar vid behov
Kompatibilitet och omfattning
Denna uppgradering är specifikt kompatibel med modellen AW5520QF. Tjänsten täcker det fjärde och femte året av produktens livslängd. Den inkluderar både frakt och nödvändiga reservdelar för att återställa funktionaliteten. Supporten kan nås via telefon eller webben för snabb felsökning. Detta är ett tillägg till den befintliga 3-åriga Basic Advanced Exchange-planen. Installation och hantering av utbyten sköts enligt Dell standardprocedurer för Basic Advanced Exchange.
