Förlängd trygghet för din IT-infrastruktur
Denna supportuppgradering är utformad för användare som vill minimera driftstopp och säkra sin hårdvara över en längre tidsperiod. Genom att utöka garantin från tre till fem år skapas en förutsägbar kostnadsbild för underhåll och reparationer. Det är en idealisk lösning för företag eller privatpersoner som planerar att behålla sin utrustning i minst fem år. Tjänsten löser problemet med oväntade reparationskostnader efter att standardgarantin löpt ut. Du får tillgång till expertis för felsökning och snabb utbyte av komponenter. Detta säkerställer att din utrustning förblir operativ med minimalt avbrott.
5 års Basic Advanced Exchange-support
- Fem års totalt skydd långsiktig trygghet för din hårdvara
- Basic Advanced Exchange snabb ersättning av defekta delar
- Delar och arbete ingår inga dolda kostnader vid reparation
- Telefonsupport och webbsupport enkel tillgång till teknisk hjälp
- Professionell felsökning snabb identifiering av tekniska fel
- Utbyte av komponenter effektivt byte av trasiga delar
Kompatibilitet och omfattning
Denna specifika uppgradering gäller för år fyra och fem av produktens livscykel. Tjänsten är kompatibel med modell C7520QT. Supporten omfattar både mjukvarurelaterad felsökning och fysiskt utbyte av hårdvara. Du får tillgång till hjälp via både telefon och webb för att lösa eventuella problem. Leverans av ersättningsdelar ingår som en del av tjänsten. Detta är ett tillägg till den befintliga 3-åriga Basic Advanced Exchange-planen.