Förlängd trygghet för din hårdvara
Denna supportuppgradering är utformad för användare som vill säkra sin utrustning över en längre tidsperiod. Genom att utöka garantin från tre till fem år minskar du risken för oförutsedda kostnader vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med kortvariga garantier genom att erbjuda kontinuerlig support under produktens livscykel. Det är ett lämpligt val för företag och professionella som kräver hög driftsäkerhet. Du får tillgång till expertis för felsökning och snabb ersättning av komponenter. Detta säkerställer att din arbetsstation förblir funktionell utan långa avbrott.
5 års Basic Advanced Exchange-service
- Förlängd giltighetstid till 5 år långsiktigt skydd mot hårdvarufel
- Basic Advanced Exchange snabb ersättning av defekta delar
- Support via telefon och webb enkel tillgång till teknisk hjälp
- Ingår delar och arbete inga dolda kostnader vid reparation
- Felsökning inkluderat professionell hjälp att identifiera problem
- Servicefönster 8x5 tillgänglighet under ordinarie arbetstider
Användning och omfattning
Denna uppgradering gäller specifikt för år fyra och fem av produktens livslängd. Den är kompatibel med hårdvara som ursprungligen har tre års Basic Advanced Exchange. Tjänsten omfattar både reservdelar och det arbete som krävs för att återställa funktionen. Supporten nås via både telefon och webb för maximal tillgänglighet. Detta är en ren serviceuppgradering och ingen fysisk produkt levereras. Den passar bäst för användare som prioriterar stabilitet i sin IT-miljö.
