Utökad trygghet för professionella skärmmiljöer
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp i sin arbetsmiljö. Genom att uppgradera från Basic Advanced Exchange till ProSupport säkerställer du att din hårdvara underhålls av experter under en längre period. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda prioriterad tillgång till support. Det minimerar risken för produktionsbortfall vid skärmfel. Du får en omfattande trygghet som sträcker sig över flera år. Detta är ett strategiskt val för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
ProSupport medtagningsskydd i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet för din investering i skärmar
- Support dygnet runt (24x7x365) hjälp när som helst oavsett tid på dygnet
- Inkluderade reservdelar och arbete fullständig täckning utan extra kostnader för reparation
- Telefon- och webbsupport snabb tillgång till tekniker via flera kanaler
- Felsökning ingår expertstöd för att identifiera och lösa tekniska problem
- Utbyte av delar effektiv hantering av hårdvarubyten för att återställa drift
Användning och omfattning
Denna tjänst är en uppgradering av befintlig garanti för kompatibla Dell-skärmar. Den flyttar supportnivån från Basic Advanced Exchange till den mer omfattande ProSupport-nivån. Tjänsten omfattar både mjukvarurelaterad felsökning och fysiska reparationer. Den är särskilt lämplig för kontorsmiljöer och produktionsenheter där skärmen är kritisk för arbetet. Supporten levereras via telefon, webb och genom utskick av reservdelar. Kontrollera att din nuvarande skärmmodell är kompatibel med ProSupport innan uppgradering.
