Förlängd driftsäkerhet för företagets IT-miljö
Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera stilleståndstider i sin verksamhet. Genom att utöka garantin från tre till fem år säkrar du din hårdvara under en längre livscykel. Tjänsten löser problemet med oförutsedda reparationskostnader och långa väntetider vid tekniska fel. Supporten är anpassad för professionella miljöer där snabb återställning av drift är kritisk. Du får tillgång till expertis som hanterar felsökning och reparationer direkt på plats. Detta skapar en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av IT-parken.
Fem års Next Business Day on-site service
- Fem års totalt skydd långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Next Business Day-service snabbt åtgärdade fel för att minimera driftstopp
- On-site support reparationer utförs på plats i dina lokaler
- Delar och arbete ingår inga dolda kostnader vid komponentbyte
- Telefon- och webbsupport enkel kontakt med tekniker för snabb hjälp
- Professionell felsökning expertstöd för att identifiera och lösa tekniska problem
Användning och omfattning
Denna uppgradering gäller för det fjärde och femte året av produktens livslängd. Den är kompatibel med Dell-enheter som redan har en befintlig 3-årig Next Business Day-garanti. Tjänsten omfattar både utbyte av defekta delar och den arbetsinsats som krävs för installationen. Supporten är tillgänglig under ordinarie arbetstid enligt 8x5-modellen. Denna lösning är idealisk för servrar, arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljö. Inga fysiska produkter levereras då detta är en digital tjänsteuppgradering.
