Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Denna uppgradering är utformad för företag som inte har råd med längre avbrott i sin IT-drift. Genom att höja supportnivån säkerställer du att kritiska serverproblem åtgärdas med högsta prioritet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Det är en idealisk lösning för verksamheter där serverns tillgänglighet är avgörande för den dagliga produktionen. Du får tillgång till expertis som snabbt kan identifiera och lösa fel på plats. Detta minskar risken för kostsamma produktionsbortfall.
4 timmars responstid med on-site service
- 4 timmars responstid snabb hantering av kritiska fel för minimala avbrott
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- 24x7 tillgänglighet support och hjälp dygnet runt, året om
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- Delar och arbete inkluderat fullständig täckning utan extra kostnader för komponenter eller arbetstid
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för servermodellen PowerEdge T150. Tjänsten omfattar både reservdelar och arbetskostnader under hela perioden på tre år. Den är utformad för att integreras med befintlig ProSupport och höja servicenivån till 4H. Supporten sker på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in hårdvaran för reparation. Detta gör den lämplig för installationer där servern är fast monterad i serverrum eller kontorsmiljö. Kontrollera att din nuvarandet konfiguration matchar kompatibilitetskraven för PowerEdge T150.