Minimera driftstopp med utökad teknisk support
Denna uppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med längre avbrott i sin IT-miljö. Genom att gå från ProSupport till ProSupport Plus 4H får du en högre servicenivå för din hårdvara. Det löser problemet med långa väntetider vid kritiska fel genom att erbjuda snabbare åtgärder. Tjänsten säkerställer att din utrustning återställs till full funktion så effektivt som möjligt. Det är en försäkring för verksamheter därt tillgänglighet är avgörande för produktiviteten. Supporten hanteras direkt av experter för att minimera felsökningstiden.
ProSupport Plus 4H med on-site service i 3 år
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- ProSupport Plus 4H snabbare responstid vid kritiska hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Webbsupport enkel åtkomst till teknisk hjälp via nätet
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Detta är en uppgradering av befintlig support och inte en fristående produkt. Den gäller för kompatibla Dell-enheter som redan har en basnivå av ProSupport. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning och fysiska reparationer på plats. Den är idealisk för servrar eller arbetsstationer som körs dygnet runt. Genom att uppgradera minskar du risken för långvariga produktionsstopp. Kontrollera att din nuvarande supportplan är aktiv innan uppgraderingen aktiveras.
