Förlängd driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
Denna supportuppgradering är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet för sin IT-infrastruktur. Genom att utöka ProSupport från 3 till 5 år minskar du risken för kostsamma driftstopp under serverns hela livscykel. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Det är en idealisk lösning för verksamheter där servern kör affärskritiska applikationer dygnet runt. Du får tillgång till expertis som snabbt kan diagnosticera och åtgärda fel. Detta säkerställer att din hårdvara förblir optimerad och fungerande under en längre period.
5 års ProSupport med on-site service
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Service dygnet runt (24x7x365) hjälp när problem uppstår oavsett tid på dygnet
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Delar och arbete inkluderat inga extra kostnader för reservdelar eller reparationer
- Telefon- och webbsupport snabb tillgång till teknisk expertis via flera kanaler
- Felsökning inkluderat professionell analys för att identifiera grundorsaken till problem
Kompatibilitet och tillämpning
Denna uppgradering är specifikt anpassad för servermodellen PowerEdge R650XS. Den är avsedd att läggas till en befintlig 3-årig ProSupport-plan för att förlänga skyddet till totalt 5 år. Tjänsten omfattar både utbyte av delar och det arbete som krävs för installationen. Den passar bäst i datacenter eller serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för reparationer. Supporten aktiveras via produktens serienummer för att säkerställa korrekt koppling till hårdvaran. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
