Långsiktig trygghet för kritisk IT-infrastruktur
Denna uppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin IT-miljö. Genom att förlänga supporten säkerställer du att din hårdvara underhålls av experter under en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade avbrott genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Det är en idealisk lösning för verksamheter där hög tillgänglighet är avgörande för produktionen. Med ProSupport får du prioriterad tillgång till tekniker som kan hantera komplexa fel. Detta minskar risken för långvariga avbrott i verksamheten.
5 års ProSupport med 4h on-site service
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- ProSupport 4H snabb respons och tekniker på plats inom fyra timmar
- On-site service reparationer utförs direkt i din lokala miljö
- Webbsupport enkel tillgång till hjälp och resurser via nätet
- Licens för en enhet fullständig täckning för en specifik produkt
- Uppgraderingstjänst förlänger befintligt skydd från 3 till 5 år
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en uppgradering av befintlig support och kräver en kompatibel Dell-produkt. Den förlänger skyddet från ursprungliga 3 år till totalt 5 år. Tjänsten omfattar både digital support och fysiska besök på plats vid behov. Den är särskilt lämplig för servrar och arbetsstationer som körs dygnet runt. Kontrollera att din nuvarande supportnivå är kompatibel med ProSupport 4H innan aktivering. Licensen gäller för en enskild produktenhet.
