Förlängd driftsäkerhet för affärskritiska system
Denna uppgradering är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet och minimala driftstopp i sin IT-miljö. Genom att utöka supporten från 3 till 5 år säkerställer du att din hårdvara är skyddad under en längre livscykel. Tjänsten löser problemet med oförutsedda hårdvarufel som kan lamslå verksamheten. Med ProSupport Plus får du tillgång till prioriterad hjälp och snabbare åtgärder. Detta är ett strategiskt val för organisationer som prioriterar stabilitet och förutsägbara underhållskostnader. Supporten minskar risken för långvariga avbrott i produktionen.
ProSupport Plus 4H med on-site service i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd för din investering i hårdvara
- ProSupport Plus 4H snabbare responstider vid kritiska fel
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Webbsupport enkel åtkomst till teknisk hjälp via nätet
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Detta är en uppgradering av befintlig support och inte en fristående produkt. Den är kompatibel med enheter som redan har 3 års ProSupport. Tjänsten omfattar både mjukvarustöd via webben och fysiska reparationer på plats. Genom att uppgradera till 5 år skapas en enhetlig supportperiod för hela maskinparken. Detta underlättar planering av framtida hårdvarubyten och budgetering. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
