Förlängd driftssäkerhet för kritiska servermiljöer
Denna uppgradering är utformad för företag som vill minimera risken för oväntade driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att utöka ProSupport från tre till fem år säkerställer du att din hårdvara är skyddad under en längre livscykel. Tjänsten löser problemet med osäkerhet kring underhållskostnader och reparationer under år fyra och fem. Det är en idealisk lösning för verksamheter där servern körs dygnet runt och kräver omedelbar assistans. Med on-site-service slipper du skicka utrustningen för reparation. Detta minskar stilleståndstiden och optimerar tillgängligheten för dina tjänster.
5 års ProSupport med on-site-service
- Dygnet runt-tillgänglighet support via telefon och webb 24x7x365
- On-site-service reparationer utförs direkt på plats hos dig
- Fullständigt skydd inkluderar både reservdelar och arbetskostnad
- Snabb felavhjälpning tillgång till professionell troubleshooting
- Säker hårdvaruuppdatering utbyte av defekta delar ingår i tjänsten
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för servermodellen PowerEdge R650XS. Den förlänger den befintliga ProSupport-perioden med ytterligare två år, vilket täcker år fyra och fem av produktens livslängd. Tjänsten omfattar teknisk support via telefon och webb samt fysiska ingrepp på plats. Den är kompatibel med system som redan har en basnivå av ProSupport. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Supporten täcker både arbete och nödvändiga reservdelar för att hålla servern i drift.
