Säkerställ driften med professionell hårdvarusupport
HP Care Pack Active Care är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för kritiska system där tillgänglighet är avgörande för verksamheten. Genom att uppgradera efter att den ordinarie garantin löpt ut behåller du tryggheten i din IT-miljö. Du får direkt tillgång till expertis som minimerar risken för produktionsbortfall. Det är en investering i stabilitet för din hårdvara.
Next Business Day Hardware Support on-site i 12 månader
- Kortare driftstopp med support på plats nästa arbetsdag vid hårdvarufel
- Förlängd trygghet genom en täckningsperiod på 12 månader
- Minskad administrativt arbete då tekniker kommer direkt till din anläggning
- Professionell felsökning via Active Care-tjänsten för snabbare lösningar
- Säkradt livscykelstöd genom support efter utgången garanti (Post Warranty)
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av hårdvarusupporten för kompatibla HP-produkter. Den är särskilt lämplig för kontorsmiljöer och serverhallar där fysisk närvaro av tekniker krävs för reparationer. Tjänsten aktiveras efter att den ursprungliga garantitiden har löpt ut. Den omfattar hårdvarustöd on-site under en period av ett år. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN U67VYPE innan aktivering. Supporten hanteras direkt av HP:s certifierade tekniker.
