Säkerställ driftkontinuitet för företagets hårdvara
HP Care Pack Active Care är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter med kritiska system där snabb återställning är avgörande för produktiviteten. Genom att inkludera skydd mot olyckshändelser minskas den ekonomiska risken vid fysiska skador. Defective Media Retention säkerställer dessutom att känslig data stannar inom organisationen vid diskbyte. Detta ger en trygghet som sträcker sig bortom standardgarantin.
4 års on-site support med Accidental Damage Protection
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day Hardware Support minimerad stilleståndstid genom snabb service på plats
- Accidental Damage Protection täckning för fysiska skador som uppstår vid olyckshändelser
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Active Care-nivå proaktiv support för optimerad hårdvaruprestanda
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibel HP-hårdvara i professionella miljöer. Den täcker både tekniska fel och fysiska skador under en period av fyra år. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system som används i rörliga eller riskfyllda miljöer. Genom att aktivera detta paket får företaget tillgång till prioriterad teknisk expertis. Installation och aktivering sker via HP:s registreringssystem för den specifika produkten. Supporten omfattar utbyte av defekta komponenter direkt på plats.
