Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
HP Care Pack Active Care är utformat för organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin verksamhet. Genom att uppgradera supporten säkerställer du att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt. Lösningen är anpassad för användare som kräver professionell assistans direkt på plats. Den eliminerar osäkerheten vid hårdvarufel genom förutsägbara servicetider. Med fokus på kontinuitet minskas riskerna för produktionsbortfall. Detta är ett strategiskt val för att säkra infrastrukturens stabilitet över tid.
On-site support med Next Business Day-service i 48 månader
- 4 års täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparation
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl
- Active Care-nivå proaktiv support för optimerad drift
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel HP-hårdvara och aktiveras som ett tillägg till befintlig garanti. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reservdelar enligt specifikationen för on-site service. Den är särskilt lämplig för servrar eller arbetsstationer där fysisk närvaro av tekniker krävs. Defective Media Retention säkerställer att känslig data inte lämnar organisationen vid utbyte av hårddiskar. Supporten löper över en sammanhängande period om 48 månader. Kontrollera att din produktmodell stöds av MPN U53BYE innan aktivering.