Långsiktig trygghet för din IT-infrastruktur
HP Care Pack Basic Service Plan är utformad för företag och användare som behöver garanterad support för sin hårdvara över en längre period. Tjänsten minskar risken för kostsamma driftstopp genom att erbjuda strukturerad hjälp vid tekniska fel. Med Defective Media Retention behåller du dina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar behovet av att skicka känslig data till externa servicecenter. Planen skapar förutsägbarhet i driftskostnaderna genom att täcka supportbehovet i flera år. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och säker hantering av hårdvarufel.
60 månaders hårdvarusupport med Defective Media Retention
- 60 månaders täckning långsiktigt skydd mot hårdvarufel under fem år
- Defective Media Retention behåll dina defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- Hårdvarusupport snabb tillgång till teknisk expertis vid komponentfel
- Basic Service Plan grundläggande supportnivå för stabil drift
- Strukturerad service minskade risker för oförutsedda reparationskostnader
Användning och omfattning
Denna supportplan är ett tillval för kompatibel HP-hårdvara som kräver professionellt underhåll. Den är särskilt lämplig för miljöer där lagring av känslig information gör det omöjligt att lämna ut defekta hårddiskar. Tjänsten omfattar hårdvarusupport under en sammanhängande period av fem år. Kontrollera att din specifika produktmodell stöds av detta Care Pack innan aktivering. Leveransen sker som en tjänsteuppgradering via försändelse. Planen aktiveras i samband med att den registreras mot din hårdvara.