Säkerställ driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Next Business Day Active Care är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel och fysiska skador som annars skulle kunna lamslå verksamheten. Genom att flytta supporten direkt till arbetsplatsen minimeras tiden för reparationer. Det är en idealisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Skyddet omfattar både tekniska fel och olyckshändelser under en längre period. Detta ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av IT-parken.
Fyra års on-site support med Accidental Damage Protection
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för hårdvaran
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera driftstopp
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Accidental Damage Protection täckning för fysiska skador som uppstår vid olyckor
- Active Care-nivå proaktiv support för optimerad drift av utrustningen
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibel HP-hårdvara i professionella miljöer. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka utrustning till ett servicecenter. Den inkluderar skydd mot både fabrikationsfel och olycksfall under hela perioden på fyra år. Kompatibiliteten avgörs av den specifika hårdvarumodellen som tjänsten registreras mot. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Paketet levereras som en digital tjänsteaktivering kopplad till produktens serienummer.
