Säkerställ kontinuerlig drift i företagets IT-miljö
HP Care Pack är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att uppgradera supporten minimeras risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda snabbt utbyte av delar. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med höga krav på tillgänglighet. Supporten hanteras effektivt via fjärranslutning och fysiska utbyten. Det ger trygghet för IT-ansvariga i Business- och Enterprise-segmentet.
Fyrårig support med utbyte av delar nästa arbetsdag
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet för hårdvarans livscykel
- Next business day-service minimeradt driftstopp genom snabb hantering
- Remote support effektiv felsökning via fjärranslutning
- Parts Exchange snabbt utbyte av defekta komponenter
- Anpassad för Business och Enterprise optimerad för professionella IT-miljöer
- 48 månaders täckning fullt skydd under hela perioden
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för användare inom Business- och Enterprise-segmentet. Den omfattar både fjärrsupport och utbyte av fysiska delar för att återställa funktionaliteten snabbt. Tjänsten är specifikt riktad till kanalpartner och kräver kompatibel HP-hårdvara. Supportperioden sträcker sig över totalt 48 månader från aktiveringsdatum. Leveransen sker via försändelse för att säkerställa korrekt registrering. Kontrollera att din nuvarande utrustning är kompatibel med MPN U9QR1E innan aktivering.