Minimerade driftstopp för mobila användare
HP Care Pack Next Business Day Hardware Support är utformad för yrkesverksamma som reser ofta och inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Detta säkerställer att din bärbara dator återställs till full funktionalitet så snabbt som möjligt. Genom att flytta supporten till användaren slipper du skicka in utrustningen till ett servicecenter. Det är en trygghet för kritiska arbetsflöden där varje dag av driftstopp innebär förlorad produktivitet. Supporten täcker hårdvarureparationer under en längre period.
On-site support med Defective Media Retention i 3 år
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Next Business Day-service snabbt åtgärdad hårdvara för minimalt avbrott i arbetet
- On-site support reparationer utförs på plats hos användaren
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- Anpassad för resenärer support som fungerar för användare som är mobila
Omfattning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för HP-hårdvara som används av personer i rörelse. Den inkluderar on-site service där tekniker besöker användaren för att åtgärda fel. Defective Media Retention innebär att du får behålla defekta hårddiskar eller minnen för att skydda känslig information. Tjänsten är kompatibel med utvalda HP-modeller som stödjer Care Pack-uppgraderingar. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Paketet fokuserar uteslutande på hårdvarusupport under den angivna perioden.
