Säkerställ driftkontinuitet för din hårdvara
HP Care Pack Next Business Day Hardware Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att uppgradera supporten efter att den ordinarie garantin gått ut minskar du risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationstider genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Detta är en trygghet för kritiska system där snabb återställning är avgörande. Supporten hanterar hårdvarurelationerade problem effektivt och professionellt. Du får en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll av din IT-miljö.
On-site support med 24 månaders täckning
- 24 månaders giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvara efter garantiperioden
- Next Business Day-service minimerad väntetid vid kritiska hårdvarufel
- On-site support reparationer utförs på plats utan att utrustningen behöver skickas iväg
- Hårdvarustöd dedikerad hjälp för tekniska fel på fysiska komponenter
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att standardgarantin löpt ut
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är avsedd för HP-produkter som behöver ett utökat skydd efter den ursprungliga garantitiden. Den är särskilt lämplig för stationära datorer och servrar där fysisk transport av utrustningen är problematisk. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade fel och säkerställer att tekniker besöker användaren nästa arbetsdag. Kontrollera att din specifika produktmodell är kompatibel med UD5K1PE innan aktivering. Supporten aktiveras som en tilläggstjänst till din befintliga hårdvara. Paketet fokuserar på att återställa funktionalitet så snabbt som möjligt.