Minimera driftstopp med prioriterad hårdvarusupport
HP Care Pack Next Business Day är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att uppgradera supporten säkerställer du att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minskar risken för produktionsbortfall och ökar driftsäkerheten i din IT-miljö. Det är en trygghet för verksamheter som är helt beroende av sin hårdvara för den dagliga driften. Supporten hanterar hårdvarurelationer så att du kan fokusera på kärnverksamheten.
On-site support med 36 månaders täckning
- 36 månaders giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site support tekniker besöker din plats för reparation
- Hårdvarufokuserad support direkt hjälp med fysiska komponenter och fel
- Officiell HP Care Pack kvalitetssäkrad service från tillverkaren
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-hårdvara som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer eller servrar där on-site service är nödvändig. Tjänsten täcker hårdvarurelationer under en period av tre år från aktiveringsdatum. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och gällande villkor för HP Care Pack. Paketet inkluderar den tekniska assistansen och reservdelar enligt avtalets specifikationer. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk produkt.
